Quy định chungLogo VietPNVietPN



Nếu bạn dùng VPN để tải dữ liệu hãy chọn giao thức TCP hoặc UDP, Nếu chơi Game yêu cầu ping thấp hãy sử dụng giao thức UDP. Riêng Viettel bạn hãy dùng TCP 53

1. Quy định chung về các gói dịch vụ:

Tài khoản có hiệu lực ngay sau khi gia hạn dịch vụ thành công.

Hạn sử dụng được tính kể tử thời điểm gia hạn thành công, cộng thêm HSD của tài khoản nếu có.

Hạn sử dụng được tính nhỏ hơn "Ngày hết hạn" của tài khoản VietPN.

Gói miễn phí chỉ truy cập được máy chủ miễn phí với băng thông hạn chế.

Tài khoản miễn phí dùng được ngay sau khi đăng kí.

Tài khoản miễn phí không có HSD.

Tài khoản miễn phí có 10GB/tháng ngay sau khi kích hoạt thành công, chu kì tính từ đầu tháng đến hết tháng 30 ngày.

Tài khoản miễn phí khi hết 10GB/tháng sẽ không truy cập được máy chủ miễn phí nữa.

Hệ thống không tự động gia hạn sau khi tài khoản hết hạn/hoặc thanh toán.

Không dùng chung được tài khoản, nếu tài khoản dùng chung sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Tương thích, sử dụng tốt nhất cho mạng ADSL, FTTH.
Nó không áp dụng cho mạng 3G nhằm tăng tốc các gói bóp băng thông, hay để dùng miễn phí mà không bị trừ tiền, lưu lượng.


2. Gói dịch vụ BASIC:

Chỉ kết nối được đến các máy chủ BASIC. Xem chi tiết tại đây.

Nếu tài khoản đang dùng gói PREMIUM/VIP mua gói BASIC không được bảo lưu hạn. Hạn tính theo gói mới.


3. Gói dịch vụ PREMIUM:

Được toàn quyền truy cập vào các máy chủ VPN trừ các máy chủ GAME chuyên dụng. Xem chi tiết tại đây.

Nếu tài khoản đang dùng gói BASIC khi đăng kí/nâng cấp lên gói PREMIUM/VIP thì HSD không được bảo lưu.

Tài khoản Premium có dấu hiệu nhận biết là biểu tượng cạnh tên tài khoản.


4. Gói dịch vụ GAME:

Truy cập đầy đủ vào các máy chủ VPN.

Được sử dụng đồng thời nhiều thiết bị/máy tính cùng lúc trên một tài khoản duy nhất.

Không bảo lưu HSD nếu quý khách nâng cấp lên gói GAME.

Giá dịch vụ gói GAME bằng gói PREMIUM. Nếu quý khách muốn sử dụng nhiều máy vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ theo Live chat hoặc Email: [email protected]

Giá dịch vụ gói GAME cho nhiều thiết bị được tính theo giá 1 tháng của gói PREMIUM với giảm giá khi quý khách thanh toán nếu có.

Tài khoản GAME có dấu hiệu nhận biết là biểu tượng cạnh tên tài khoản.

Riêng tài khoản GAME quý khách được sử dụng máy chủ chuyên dụng đi quốc tế với độ trễ (ping) thấp nhất. Thích hợp khi quý khách muốn chơi GAME nước ngoài, hoặc người nước ngoài muốn chơi các GAME về Việt Nam.


5. Các lỗi thường gặp khi dùng VPN:

Khi kết nối báo "Auth Failed" thường do tài khoản bạn hết hạn, nhập sai thông tin hoặc gói bạn dùng không được phép truy cập vào máy chủ đó.

Lỗi không có mạng/mạng chậm trên Window. Khi đó với Window 7 trở lên bạn hãy nhớ chạy ứng dụng với quyền Admin.


6. Cách chọn máy chủ để giảm PING khi chơi game:

Bạn chơi game ở khu vực nào chọn đúng máy chủ khu vực đó.

Nếu bạn ở Việt Nam muốn chơi game sang Nhật, bạn chọn máy chủ hỗ trợ ở Nhật. Chú ý nếu bạn ở Miền Bắc chọn máy chủ Hà Nội, và miền Nam chọn ở HCM.

Ngược lại bạn ở Nhật muốn chơi game về VN, nếu bạn chơi các GAME VTC hãy chọn máy chủ ở Hà nội, các Game của Garena hãy chọn ở HCM.